2007年11月27日
便利と不便
私は大阪や東京へ行った時は仕事をモバイルでやっている。ノートパソコンに携帯端末を接続し、高速などの移動中もサービスエリアなどで、パソコンを「カチャ・カチャ・カチャ」と・・・
ここ数回の大阪でのモバイルの使用回数は多く、目の玉が飛び出る位の請求書が来た・・・１２万！ ドヒャ～の溜息１００回！ 「な・な・な何でこんなに金がかかるねん？」 色々とプランを組み替えても結局、翌月は１０万ほどの請求が来た・・・やってられない。
先月ドコモからモバイル・データ通信の定額プランが出た。 次回の大阪の為に早々にドコモショップへ行き「このプランにして～」とお願い！ しかーし！ 「このプランはお客様の携帯では対応していません。端末の変更が必要です」と・・・「で、その端末なんぼ！」・・・「ハイ１万円でーす・・・が、現在契約頂くとキャンペーン中で半額！ ＋定額データプラン割で３０００円引き、そして差額の２０００円をポイントで支払うと無料になりまーす！」 「なんじゃそりゃ～・・・下さ～い・・・」とドコモのモバイルデータ通信用端末を購入した と言うか？頂いたと言うか？ 取り合えず手元に来た・・・あっけなく今までのＦＯＭＡは無駄になった・・・
契約の際 窓口の女性の方に私の使い方を説明「こんな場合は大丈夫か？」「プロバイザーを変更すると何か不都合は無いか」と色々質問・・・受付の女性は親身に相談に乗ってくれ色々センターに問い合わせてくれるが、なかなか結論が出ない・・・私の場合仕事で使っている為、いざ使い出して繋がらない・使えないでは話にならない・・・結局２時間位私の仕事のパターンを説明し「大丈夫だろう」と言う結論になった・・・
これで定額・・・いくら使っても１万円に収まるらしい・・・が、ちゃんと使えるだろうか？
(私が行ったドコモショップで、私がモバイル契約１号だそうだ・・・)
それにしても・・・
最近の機器・パソコン・携帯電話と言う物は商品サイクルが速く、販売する方も大変！ 商品説明を覚える前に次の商品、おまけにお客の使う環境・状況が個々に違う・・・買う方も、こちらの説明と店側の説明に接点がなかなか見つけられず苦労する。まるで互いが星の違う宇宙人同士の会話の様になる・・・
機能も 「こちらのボタンを１回押して左を押せばこの画面。同じボタンを一秒押して左を押すとあの画面・・・」 「３秒以上押すと電源が切れます」など、「５秒以上押したら爆発でもするんか～」と言いたくなるような操作機能！
確かに便利な部分も多々あるが、それ以上に不便が生まれている気がしてならない・・・すべて人が暮らしやすいようにと開発された物であるはずだか、結果は逆に進んでいる気がしてならない・・・
十日町も「光」が行政機関に来たが、一般化するまではまだまだ時間が掛かる。その中で同じ商品でも使える場所と使えない場所がある・・・アウトランドの有る下条地域はＡＤＳＬも来ていない(私はフレッツＩＳＤＮ)・・・いずれ来るのだろうが、その頃はまた機器も変わっているだろう・・・
しかーし、例え「光」が十日町で一般化したとしても、年配者に使いこなせるのだろうか・・・・？
私は疑問だ・・・・
便利な物を手にしたつもりが、実際は不便と無駄を手にする結果になるかも・・・
